和光市

~12/31(木)LINEとの協働連携事業の開始について

和光市LINE公式アカウントを開設し、行政手続きにおける申請行為をオンライン化する取組を推進します。
6/10のサービスリリース時点では、以下の3つの申請ができます。

1.第五次和光市総合振興計画策定に係るパブリックコメントの意見提出(※1)
2.コロナウィルス感染症対応に係る和光市中小企業・小規模事業者支援金の申請手続(※2)
3.コロナウィルス感染症対応に係る水道料金及び下水道使用料の免除の申請手続(※1)

6/10のサービスリリース後、全庁的な説明会なども行いながら、様々な申請手続きや市民向けの情報発信などで幅広く活用していくことを予定しています。

※1……自治体としては、全国初の取組
※2……自治体によるチャットボットを活用したLINE申請としては、全国初の取組

■実施期間■
2020年6月10日(水)~12月31日(木)

■主催者・関係者■
和光市、LINE株式会社、株式会社BotExpress

関連サイト
http://www.city.wako.lg.jp/var/rev0/0097/3565/202061016824.pdf